Influencer-Gewinnspiel: Regeln, Ablauf und Tipps für Marken

Ein Influencer-Gewinnspiel ist eines der beliebtesten Formate in Kooperationen. Die Community macht gern mit, die Marke wird in kurzer Zeit von vielen Menschen gesehen, und der Creator bietet seinen Followern einen echten Mehrwert. Gleichzeitig gibt es bei kaum einem Format so viele Fragen: Wer ist eigentlich Veranstalter, was muss in die Teilnahmebedingungen, wie wird gekennzeichnet und was sagen die Plattformen? Dieser Ratgeber gibt Ihnen einen Überblick. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Für die konkrete Ausgestaltung, besonders bei hochwertigen Preisen, lohnt sich eine juristische Prüfung.

Wann sich ein Influencer-Gewinnspiel lohnt

Gewinnspiele eignen sich besonders, um eine Marke oder ein neues Produkt schnell bekannt zu machen und Aufmerksamkeit für einen bestimmten Zeitraum zu bündeln, etwa zu einem Produktstart, einem Jubiläum oder in der Weihnachtszeit. Weniger geeignet sind sie, wenn Sie vor allem direkte Verkäufe erzielen möchten. Viele Teilnehmende machen mit, weil sie gewinnen wollen, nicht unbedingt, weil sie sich für Ihre Marke interessieren. Planen Sie ein Gewinnspiel deshalb am besten als Teil einer Kooperation, in der der Creator das Produkt auch inhaltlich vorstellt.

Wer ist Veranstalter?

Diese Frage sollte vor allem anderen geklärt sein. Veranstalter ist, wer das Gewinnspiel ausrichtet, die Gewinner ermittelt und für die Preise einsteht. Das kann die Marke sein oder der Creator. In der Praxis ist es häufig die Marke, weil sie die Preise stellt und die Gewinne verschickt. Halten Sie im Kooperationsvertrag fest, wer Veranstalter ist, wer die Teilnahmebedingungen erstellt, wer die Gewinner auslost und benachrichtigt und wer die Preise versendet. So gibt es später keine Lücke, in der sich niemand zuständig fühlt. Was sonst in einen solchen Vertrag gehört, erklärt der Ratgeber Influencer-Vertrag.

Teilnahmebedingungen: Was hineingehört

Für Gewinnspiele im Netz gilt, dass die Teilnahmebedingungen klar und eindeutig sein müssen. Teilnehmende sollen vorher verstehen können, worauf sie sich einlassen. Typische Bestandteile sind:

Veranstalter. Name und Kontaktdaten derjenigen Seite, die das Gewinnspiel ausrichtet.

Zeitraum. Beginn und Ende der Teilnahme, möglichst mit Datum und Uhrzeit.

Teilnahmeberechtigung. Wer mitmachen darf, etwa ab welchem Alter und aus welchen Ländern, und wer ausgeschlossen ist.

Art der Teilnahme. Was genau zu tun ist, zum Beispiel einen Kommentar hinterlassen oder eine Frage beantworten.

Preise. Was es zu gewinnen gibt, wie viele Gewinne es gibt und ob eine Barauszahlung ausgeschlossen ist.

Ermittlung und Benachrichtigung. Wie die Gewinner bestimmt und benachrichtigt werden, bis wann sie sich melden müssen und was passiert, wenn sie das nicht tun.

Datenschutz. Welche Daten erhoben werden, wofür sie genutzt werden und wann sie gelöscht werden.

Die Teilnahmebedingungen sollten leicht erreichbar sein, zum Beispiel über einen Link im Profil oder direkt im Beitragstext. Bei Gewinnspielen für Minderjährige oder mit hochwertigen Preisen gelten zusätzliche Anforderungen, die Sie vorab prüfen sollten.

Kennzeichnung als Werbung

Ein Gewinnspiel im Rahmen einer Kooperation ist Werbung und muss entsprechend gekennzeichnet werden, auch wenn der Creator für den Beitrag kein Honorar erhält, sondern nur die Preise gestellt werden. Die Kennzeichnung sollte auf den ersten Blick erkennbar sein, am besten am Anfang des Beitrags. Wie das auf Instagram und TikTok konkret aussieht, erklärt der Ratgeber Werbekennzeichnung auf Instagram und TikTok.

Die Regeln der Plattformen

Neben den gesetzlichen Vorgaben haben auch Instagram, TikTok und andere Plattformen eigene Richtlinien für Gewinnspiele. Typisch ist, dass die Plattform nicht als Veranstalter oder Unterstützer erscheinen darf und die Teilnahmebedingungen einen entsprechenden Hinweis enthalten. Manche Mechaniken, etwa das Markieren möglichst vieler Freunde oder das Teilen auf fremden Profilen, sind nach den Plattformregeln eingeschränkt oder führen zu Beiträgen, die als Spam wahrgenommen werden. Prüfen Sie vor dem Start die aktuellen Richtlinien der jeweiligen Plattform, denn diese ändern sich regelmäßig.

Der Ablauf mit einem Creator

Planung. Legen Sie gemeinsam fest, auf welchem Kanal das Gewinnspiel läuft, in welchem Format und in welchem Zeitraum. Ein Gewinnspiel funktioniert besser, wenn es in einen Inhalt eingebettet ist, der das Produkt wirklich zeigt.

Briefing. Der Creator bekommt Preise, Teilnahmemechanik, Zeitraum, Link zu den Teilnahmebedingungen und Kennzeichnung. Wie ein gutes Briefing aufgebaut ist, steht im Ratgeber Briefing für Influencer.

Freigabe. Prüfen Sie Beitragstext und Teilnahmebedingungen vor der Veröffentlichung gemeinsam.

Laufzeit. Während das Gewinnspiel läuft, beantwortet der Creator Fragen aus der Community. Klären Sie vorher, wer auf Rückfragen zu Preisen oder Versand antwortet.

Auslosung und Versand. Die Gewinner werden wie angekündigt ermittelt und benachrichtigt. Achten Sie auf einen zügigen Versand, denn verspätete Gewinne sorgen schnell für Ärger in den Kommentaren.

Häufige Fehler

Unklare Zuständigkeiten. Wenn niemand weiß, wer auslost oder versendet, warten Gewinner wochenlang.

Fehlende Teilnahmebedingungen. Ein Beitrag mit dem Satz „Kommentiere und gewinne“ reicht nicht aus.

Gewinnspiel ohne Bezug zur Marke. Wer nur Teilnehmende sammelt, ohne das Produkt zu erklären, gewinnt kurzfristig Aufmerksamkeit, aber kaum echtes Interesse.

Gefälschte Gewinnerkonten. Warnen Sie die Community, dass Gewinner nur über das offizielle Profil benachrichtigt werden. Betrügerische Konten, die sich als Creator ausgeben, sind bei Gewinnspielen leider häufig.

Gewinnspiele mit TrueTalent

TrueTalent Management vertritt Creator aus Fitness, Lifestyle, Fashion, Beauty, Health und Food. Für Marken stimmen wir Gewinnspiele von der Idee über Vertrag und Briefing bis zur Freigabe ab und sorgen dafür, dass Zuständigkeiten, Kennzeichnung und Termine klar geregelt sind. Sehen Sie sich unsere Talents an oder lesen Sie auf der Seite Für Marken, wie wir arbeiten.

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